Términos y condiciones

Cuando hablo de Elevar tus resultados tanto en el área personal como en la organizacional, www.rogerfariascoach.com no garantiza que te convertirás en la persona más rica del mundo ni mucho menos que seas feliz y estés en paz, tranquilidad y armonía, teniendo tu cuenta bancaria vacía.  Elevar tus resultados significa llevar tus habilidades a su máximo esplendor, y crees una vida basada en tus talentos, tus emociones y tus relaciones sociales, a pesar del miedo.  Además, que te comuniques tan efectivamente, que todas las áreas de tu vida se eleven exponencialmente, como lo hacen los aviones al momento de despegar, que no tienen marcha atrás. Por eso, imagínate como si fueras el mejor aviador, que ya merece pilotar.

Aunque la industria del Coaching es una de las pocas con las que las personas pueden tener mucho éxito sin requerir de exagerados niveles de inversión, no existe ninguna garantía de que ganes más dinero o tengas resultados en muy pocos días utilizando las técnicas aprendidas en mis entrenamientos, ya que tus resultados, tus ingresos y tus relaciones, dependen exclusivamente de ti o de aquellos que aprenden y utilizan mis metodologías, ideas, productos y servicios. Asimismo, del tiempo y la disciplina que le dediques a tus metas, hazañas, objetivos y retos.  En mis entrenamientos, pasamos de la mera planeación, a la ejecución.

No seré un Coach motivador ni porrista que te diga: “Tú puedes, “Vas a lograrlo”, “Dale”, “Con toda”, “Sigue así” … en cambio, seré tu Coach de Comunicación y te brindaré herramientas para acompañarte en tu camino.  No te dejaré solo, sin embargo, serás tú, el creador de cada trazo en el recorrido. No me hago responsable de tus acciones y elecciones, seré respetuoso, cercano y daré mi 100, siempre.

Es por eso, que los talleres, conferencias y procesos de Coaching que ves en este sitio web, están enfocados a apoyarte para que seas un ser humano arriesgado, audaz, ganador y que te relaciones efectivamente contigo mismo y con los demás; ya que todos estos factores son vitales para la construcción de una vida plena, llena de posibilidades en donde tu liderazgo y tu persuasión, son el eje central de todo aquello que estés dispuesto a crear.

Después de años de estudio, investigación, práctica y repetición, te presento los programas para personas naturales: Construye tu Vía (Coaching de vida) y Define tu Carril (Coaching de Comunicación), y el programa empresarial Lidera tu PRO (incluye 4 talleres organizacionales), los cuales puedes observar en la página de INICIO.

Para ti, ‘éxito’ puede ser disfrutar la vida, mejorar tus relaciones, ser emocionalmente feliz, ascender profesionalmente, viajar o simplemente perdonar, pero muy probablemente te falta dar ese gran primer paso y no sabes cómo empezar.

De esta manera, los contenidos que encuentras en esta página, así como en mis eventos presenciales o virtuales, blogs, E-books y publicaciones en redes sociales, no pretenden darte consejos ni decirte lo que debes hacer. Todos los seres humanos tenemos una historia completamente diferente, y no es mi misión sacar provecho de tu situación, sino apoyarte a mejorar aquellas áreas que mereces, teniendo en cuenta tu Comunicación.  Eso sí, ten presente algo: solo tú, eres el responsable de la ley del DAR: eres garante de tus Decisiones, tus Acciones y tus Resultados.

Yo te doy mi experiencia, mis conocimientos. las técnicas comprobadas, mi entrega y mi escucha generosa, para que te dirijas por al camino que eliges transitar desde el primer día de nuestras sesiones, y tú eres quien se compromete a crear y llevar a cabo actividades, retos y el movimiento, necesarios, para generar las metas que te propusiste desde el primer instante.

USUARIOS

El acceso y/o uso de este sitio web te da la condición de usuario, quien acepta los presentes términos de uso, sin embargo, por el mero uso o navegación en la página www.rogerfariascoach.com no significa el inicio de relación laboral o comercial alguna. Te conviertes en cliente, al momento de adquirir, usar, aplicar y disfrutar de los entrenamientos.

OBJETIVO DE LA PÁGINA WEB

Los servicios prestados son los siguientes:

-La venta de formación y programas presenciales y virtuales, sobre Liderazgo y Comunicación personal y empresarial.

-La venta de E-books (libros electrónicos o digitales en formato PDF).

-Escribir blogs y contenidos relacionados a la vida, el liderazgo y la comunicación, y generar en ti, introspección, observación, auto-evaluación y acción.

-Gestionar una lista de suscriptores y usuarios de la web para brindar conocimiento, ofertas, oportunidades, regalos y entrenamientos constantes.

-Ofrecer charlas y capacitaciones de Liderazgo, Comunicación y Oratoria a entidades educativas, y empresas públicas y privadas.

-Retribuir y dar conocimiento al universo, a la sociedad y a quienes se conviertan en seguidores y clientes, todo lo que me ha funcionado para cumplir mis más grandes metas.

-Ofrecer un servicio idóneo, honesto, asequible y accesible que impacta vidas, sueños y se aleja de las simples ilusiones.

En la presente web podrás adquirir los servicios de cada programa: Construye tu Vía, Define tu carril y Lidera tu PRO.

Para proceder al pago, tienes a tu disposición los siguientes medios: Pasarela Epayco, Paypal y Bitcoin.

También podrás ser redirigido al carrito de compra en donde se te pedirán los datos necesarios por medio de plataformas seguras de terceros, para obtener tus libros electrónicos y demás archivos en formatos digitales.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Roger Farias Coach no se hace responsable en ningún momento, de los daños y perjuicios de cualquier índole que pudieran ocasionarse, por errores u omisiones en los contenidos, por falta de disponibilidad del sitio web www.rogerfariascoach.com el cual podrá realizar mantenimientos técnicos periódicamente, con previo aviso; tampoco por la transmisión de virus, ataques o programas dañinos. Cabe mencionar que la empresa en donde está alojado el hosting de www.rogerfariascoach.com (Javacol SAS) es de absoluta confianza y brinda soporte técnico y tecnológico de manera urgente y oportuna, para evitar cualquier tipo de inconsistencia.

QUÉ HAGO CON TUS DATOS PERSONALES

Uso tu información para operar las actividades comerciales de mi sitio web. Por lo tanto, cuando ingresas tus datos personales, me estás dando permiso para entrar en contacto contigo y brindarte información a través de correo electrónico y/o WhatsApp sobre nuevos servicios, ofertas y descuentos especiales, responder tus inquietudes y enfatizar los términos y condiciones del website. No recibirás llamadas vía celular para que compres productos. No daré tu información a terceros ni usaré tus datos personales con un beneficio distinto a apoyarte a través de mis programas, a menos que exista fraude, infracciones sobre propiedad intelectual, sospecha de actividades ilegales o situaciones que puedan exponer a otro ser humano con tus acciones: en este caso proveeré información a entidades oficiales de la ley o agentes gubernamentales para las investigaciones pertinentes.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los logotipos o material gráfico en formato jpg, jpeg, png, así como los nombres de los programas, selección de materiales usados, y siglas creadas, entre ellas la temática ‘Conoce tu TRM’ (Talentos, Relaciones y Movimiento), que se encuentren en el sitio web www.rogerfariascoach.com son marcas, nombres comerciales y obras intelectuales propiedad de Roger Farias, las cuales están bajo la protección de derechos de autor.

Todo contenido, recopilación, compilación, fotografías, imágenes, aplicaciones, testimonios propios o de terceros, y en general cualquier información que sea publicada o correspondiente a este sitio web o en cualquiera de las comunidades y grupos creados en las redes sociales de Roger Farias Coach, son parte de los derechos de autor a favor de Roger Farias, colombiano de 39 años, nacido en La Mesa Cundinamarca.  Se prohíbe expresamente a terceros, ya sea de manera total o parcial, el uso de dicha información para cualquier fin, o la realización de cualquier modificación o alteración. Cualquier uso no autorizado previamente por Roger Farias Coach, será considerado como incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial propiedad de Roger Farias.  Podrá visualizar, imprimir o almacenar en un dispositivo electrónico, pero exclusivamente para su uso personal y privado, sin distribuirlos, ni reproducirlos a terceros ni tampoco realizar transformación alguna de los mismos. En cualquiera de los casos, deberá mencionar siempre, la autoría de Roger Farias Coach en el momento de compartir de forma autorizada en redes sociales, alguno de los contenidos, sin modificarlos, total o parcialmente.

Algunos apoyos utilizados en el material audiovisual que se encuentra en www.rogerfariascoach.com  tales como archivos en mp3, mp4, jpg, jpeg y png, fueron elegidos minuciosamente para ambientar los contenidos de la web y fueron extraídos idóneamente y sin violar derechos de autor, de plataformas como www.unsplash.com, www.mixkit.co, www.freemusicarchive.org y de la biblioteca de https://www.youtube.com/.  También fue necesario convertir archivos multimedia por medio de la página https://www.y2mate.com/en68.

POLÍTICA DE LOS OBSEQUIOS

Los regalos que brindo tanto en mi website como en formularios de contacto y redes sociales, son un gesto de cortesía como muestra de aprecio y agradecimiento hacia ti y  hacia todo aquel que es usuario y/o cliente, y no está incluido en el precio del taller, E-book o entrenamiento., por eso te lo entrego gratuitamente para que los disfrutes, salvo en algunas ocasiones, podrás observar bonos con los cuales podrás redimir cupones para obtener descuentos especiales en la compra de uno o varios productos y/o servicio(s).

De esta manera, para poder acceder a ellos, podrás dejar tus datos personales para que los descargues y/o los recibas en tu correo electrónico.  No pagas ningún valor, pagas únicamente para recibir otros materiales o entrenamientos que compres en mi web.

Los bonos de regalo son válidos exclusivamente para quienes pagaron por un programa durante la fecha de alguna promoción indicada en la página de venta. Estos no son válidos para personas que, por cualquier razón, hayan accedido a un servicio de forma gratuita o como bono de otro(s) curso(s).

De esta manera, cualquier promoción o descuento que haga en cualquiera de mis programas, no puede ser combinado o intercambiado con otro(s) descuento(s) o regalo(s), aunque sean anunciados en la página de venta del producto o servicio.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

Se efectuarán devoluciones o reembolsos en su 100%, cuando el error en la transacción haya sido por parte de Roger Farias Coach y/o cuando el cliente (persona natural), después de haber tomado la segunda sesión, no esté satisfecho con el servicio. No habrá devolución para entrenamientos o talleres empresariales presenciales ni virtuales. A la fecha, no ha habido la primera devolución, debido a la satisfacción de quienes han comprado los entrenamientos.

No habrá devolución en la compra de E-books (libros electrónicos en formato PDF) ya que, al ser descargados, el usuario podrá disfrutar de las enseñanzas que se encuentran allí. Si por algún motivo, el cliente no puede continuar un proceso de coaching por el cual pagó y ya ha tomado las 2 sesiones sin solicitar reembolso, este tendrá solamente 1 año calendario para recibir lo pactado y no podrá por ningún motivo ceder su cupo a un tercero.

Ten en cuenta que para obtener dicha devolución. debes desarrollar a cabalidad los retos y acciones que sean planteadas durante las 2 primeras sesiones. No nos basaremos en gustos, sino en resultados y responsabilidades de ambas partes.  Para recibir tu dinero, enviarás un correo electrónico a gerencia@rogerfariascoach.com por lo menos 4 días antes de tu sesión número 3 con las razones por las cuales quieres terminar el proceso. Posteriormente haremos una llamada de 10 minutos para hablar sobre conclusiones.  2 días después tendrías el reintegro del valor cancelado.

Finalmente, la garantía siempre se basa en acciones y resultados obtenidos, mas no en conocimientos adquiridos. Únicamente se aceptan devoluciones si el cliente ha puesto en práctica lo aprendido, tal y como se acordaron en las sesiones y no consigue lo esperado. No se aceptan devoluciones por casos como “Todo esto ya lo sabía”, “no me gustaron las sesiones”, “el proceso me parece retador o difícil”, “esperaba más”, etc. Únicamente hay retorno de dinero a personas que hayan tomado acción, pero que, aun así, no hayan alcanzado evidencias favorables.

Al comprar cualquiera de los productos o servicios, automáticamente estás aceptando todos los términos y condiciones que se encuentran aquí.